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A diferencia de la mayoría de firmas consultoras, KOM International trabaja con sus clientes en la implementación de recomendaciones para asegurar que las ventajas ofrecidas previamente sean cumplidas a cabalidad o incluso excedidas. Si se está construyendo, ampliando o consolidando recursos de distribución, existen ciertas medidas importantes que tomar para proteger su inversión. Las nuevas tecnologías de software, hardware y equipos de manejo de materiales pueden ser complejas y, tener la experiencia de KOM International durante la fase de puesta en marcha, ahorrará tiempo y dinero significativos en su compañía y asegurará el éxito del proyecto.
Los servicios de implementación de KOM incluyen:
KOM International define todas las especificaciones de la licitación de software, hardware y sistemas de manejo de materiales de los proveedores seleccionados. Las cotizaciones de los proveedores se resumen y presentan a nuestros clientes como parte de un proceso de evaluación de equipos. Durante el proceso de selección del proveedor, KOM International ayuda al cliente en la negociación de las ofertas para garantizar que se obtenga el mayor beneficio y que las especificaciones y los términos estén siendo respetados por los proveedores en todo momento.
La ciencia de la asignación implica la definición de un(os) lugar(es) fijo (s) de selección para cada artículo en el centro de distribución. Realizar la asignación es una estrategia crítica para la eficacia en ambientes de funcionamiento donde se utilizan lugares fijos de selección. En la mayoría de los centros de distribución, la función de selección es responsable de más del 50% de la mano de obra y una asignación eficaz es una herramienta importante que contribuye a la reducción del trabajo requerido para seleccionar órdenes.
Hay muchas variables que necesitan ser incluidas en la estrategia de asignación, tales como dimensiones y peso del artículo, velocidad de movimiento, formato de envío, empaquetado, familia del producto, valor de inventario, requisitos de temperatura, requisitos de seguridad, peligrosidad de los materiales, consideraciones ergonómicas, requisitos del cliente, perfiles de la orden, etcétera. Cada industria tiene elementos específicos que forman la base de una estrategia de asignación de su centro de distribución.
KOM International trabaja con los clientes para definir una estrategia de asignación eficaz y para ejecutar la asignación final de los lugares de selección de artículos. Las ventajas de un programa de asignación bien manejado son: aumento de la productividad de trabajo en el almacén, reducción de las lesiones de operarios, reducción de pérdidas, reducción de daños y desperdicios del producto, mejora en la calidad del envío de paletas, reducción en el uso de paletas y de cartones de envío, costos de transporte más bajos, mejora en la seguridad del producto, reducción de riesgo de accidentes peligrosos. Basta con decir que la estrategia de asignación de productos es uno de los elementos más importantes para el funcionamiento exitoso de un centro de distribución.
El sistema de numeración consiste en la asignación de una dirección a cada lugar único de almacenamiento en el centro de distribución. Un sistema de numeración eficaz del almacén debe permitir a nuevos empleados encontrar rápidamente una localización de almacenamiento en el centro de distribución. Un sistema de numeración necesita ser lógico, secuencial, fiable y fácil de leer. Igualmente, es importante que este sistema sea bastante flexible para permitir que nuevos pasillos, estanterías, niveles de estantería, etc., sean insertados fácilmente en el diseño sin tener que volver a realizar el esfuerzo de numeración requerido. KOM International ha desarrollado sistemas de numeración simples, para varios tipos de metodologías de recolección, que alcanzan estos objetivos.
La metodología de recolección es una táctica utilizada para seleccionar órdenes en el centro de distribución. El uso de los modelos de selección tales como X-Pick, Z-Pick y U-Pick son ejemplos de diversas metodologías que influencian la manera en que el sistema de numeración se define. Otras metodologías tales como batch picking, cluster picking, pick-to-lite y pick-to-belt pueden influenciar tanto el sistema de numeración como el diseño final del almacén.
KOM International trabaja con su firma arquitectónica y de ingeniería para supervisar todos los aspectos de diseño del recurso y asegurar así la eficacia de su centro de distribución. Por ejemplo, las consideraciones arquitectónicas incluyen: iluminación, colocación de calentadores y unidades de refrigeración, integración del sistema contra incendio con la estantería, carga puntual sobre el piso, niveladores de andén, puertas, sellos de puertas, colocación de enchufes eléctricos, colocación de escapes de fuego, colocación y dimensionamiento del área de cargue de baterías, necesidades del equipo de seguridad, etcétera.
KOM International lleva a cabo inspecciones en sitio para asegurarse que se respeten tanto las especificaciones requeridas para los equipos de manejo de materiales como los planes originales de diseño. La mayoría de los proveedores de equipos subcontratan la instalación de los mismos y la calidad del trabajo de instalación se sacrifica a menudo por el deseo de los subcontratistas de realizar el trabajo rápidamente. Para proteger los intereses de nuestro cliente, KOM International está en sitio para aprobar la calidad y exactitud de la instalación de los equipos.
La puesta en marcha de los cambios técnicos normalmente afecta los métodos de trabajo de la gente lo cual genera a su vez la necesidad de entrenamiento del personal. KOM International trabaja con su equipo administrativo para asegurarse que el personal entienda completamente los nuevos procedimientos de funcionamiento y las nuevas tecnologías del sistema. El proceso de planeación del cambio se establece para reducir al mínimo el riesgo de la operación y para asegurar que la gente experimente el entrenamiento en vivo y el soporte, antes de la entrada en operación.
La puesta en marcha de las nuevas tecnologías de software en un contexto industrial requiere consideraciones especiales y una aproximación diferente a la implantación del software en un contexto administrativo. En muchos almacenes y operaciones de transporte, existen muchos aspectos humanos que deben involucrarse a medida que se introduce la tecnología. Por ejemplo, los operadores pueden no hablar el mismo lenguaje que los supervisores, o ellos pueden ser analfabetos, o puede que nunca hayan trabajado con una computadora antes, o pueden oponerse al cambio de tener que recibir órdenes de una computadora, o pueden estar temerosos de que la tecnología elimine su trabajo.
KOM International proporciona un equipo de gente experimentado en capacitación de introducción de nuevas tecnologías en contextos industriales. Las ventajas de la inversión de tecnología de software / hardware serán observadas solamente cuando, y sólo si, los empleados utilicen la tecnología según lo previsto.
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